Informativa sulla Privacy

1. Introduzione e Titolare del Trattamento

La tutela della privacy e la sicurezza delle informazioni personali degli utenti sono principi cardine per Smart Futura. La presente Informativa sulla Privacy illustra le modalità con cui raccogliamo, conserviamo, elaboriamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il sito e utilizzano i nostri servizi, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679 - GDPR) e alle disposizioni di legge applicabili in Italia.

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è l'organizzazione operativa di Smart Futura, contattabile per qualsiasi chiarimento relativo ai diritti di riservatezza all'indirizzo email dedicato indicato nella presente informativa.

2. Tipologia di Dati Trattati

Durante la fruizione dei nostri servizi, Smart Futura può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati:

• Dati di navigazione e tecnici: indirizzi IP, tipo di browser, provider dei servizi Internet (ISP), pagine di riferimento/uscita, sistema operativo, marcatura oraria delle sessioni e percorsi di clic (clickstream data).
• Dati identificativi di contatto: nome, cognome, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e prefisso internazionale forniti spontaneamente durante l'interazione con la piattaforma.
• Preferenze d'uso e configurazione: informazioni relative agli asset digitali monitorati, parametri dei filtri selezionati e preferenze di interfaccia.

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

I dati personali vengono trattati nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e minimizzazione, in virtù delle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali: per consentire l'accesso alle funzionalità della piattaforma, gestire le richieste dell'utente e facilitare il contatto con i partner tecnologici selezionati.
• Legittimo interesse del titolare: per garantire la sicurezza informatica delle infrastrutture, prevenire abusi o intrusioni dannose, ottimizzare le prestazioni tecniche e migliorare l'esperienza utente.
• Consenso espresso: per l'invio di comunicazioni informative, newsletter tecnologiche o per l'utilizzo di identificatori statistici avanzati, revocabile in qualsiasi momento.
• Adempimento di obblighi legali: per conformarsi a disposizioni normative di legge o a richieste formulate da pubbliche autorità competenti.

4. Modalità di Trattamento e Misure di Sicurezza

Il trattamento dei dati personali è svolto con strumenti elettronici e automatizzati idonei a garantirne la massima sicurezza e riservatezza. Smart Futura adotta protocolli all'avanguardia, tra cui crittografia SSL/TLS a 256-bit per il transito delle informazioni, segregazione logica dei server, autenticazione controllata e backup periodici per prevenire la perdita accidentale, l'accesso indebito o la divulgazione non autorizzata.

5. Comunicazione dei Dati a Terzi e Destinatari

I dati raccolti non vengono in alcun caso ceduti a titolo commerciale a terzi non autorizzati. Possono tuttavia essere comunicati a soggetti esterni strettamente collegati alla prestazione dei servizi, quali:

• Fornitori di infrastrutture cloud, hosting e manutenzione di sistemi informatici che operano in qualità di Responsabili del Trattamento.
• Partner di intermediazione e broker indipendenti autorizzati, qualora l'utente abbia espresso esplicita richiesta di accedere a soluzioni operative avanzate.
• Autorità giudiziarie o regolamentari, qualora la comunicazione sia imposta da ordini legittimi dell'autorità o da prescrizioni di legge.

6. Trasferimento dei Dati Extra-UE

Qualora alcuni fornitori di servizi tecnologici risiedano al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), il trasferimento dei dati personali avverrà esclusivamente nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, basandosi su decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o sull'adozione di Clausole Contrattuali Standard (SCC) corredate da adeguate misure di sicurezza supplementari.

7. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti:

• I dati tecnici di navigazione vengono cancellati entro 12 mesi dalla loro rilevazione.
• I dati forniti per richieste informative o supporto vengono conservati per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto attivo.
• I dati necessari per fini fiscali, contabili o di difesa legale sono trattenuti per la durata prescritta dalle norme di legge (generalmente 10 anni).

8. Diritti dell'Interessato

In conformità agli artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679, l'utente ha il diritto di esercitare in qualunque momento le seguenti facoltà:

• Accesso: ottenere la conferma dell'esistenza di propri dati personali e riceverne copia trasparente.
• Rettifica: richiedere l'aggiornamento o la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione (Diritto all'oblio): richiedere la rimozione definitiva dei propri dati qualora siano venute meno le basi legali.
• Limitazione del trattamento: chiedere la sospensione temporanea del trattamento in determinate circostanze previste dal GDPR.
• Portabilità: ricevere i dati forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legati alla propria situazione particolare o revocare i consensi prestati.

Per esercitare tali diritti, l'utente può indirizzare una comunicazione formale al nostro team di conformità privacy tramite i canali di assistenza della piattaforma. L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali competente sul territorio italiano.

9. Cookie e Tecnologie Similari

Il nostro sito utilizza cookie tecnici indispensabili al funzionamento della piattaforma e cookie analitici aggregati anonimizzati per misurare le visite e l'efficacia delle pagine. L'utente può gestire in qualsiasi momento le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser web, bloccandone o limitandone l'installazione.